안녕하세요!
요즘 당근마켓에서 아이폰이나 아이패드를 구매하시는 분들이 많죠. 오늘은 그럴 때 꼭 알아두셔야 할 애플케어(AppleCare) 양도받는 방법을 간단하게 소개해드리려 합니다.절차는 정말 간단하지만, 생각보다 많은 분들이 깜빡하고 지나치시는 경우가 많아요. 특히 양도를 받지 않고 거래를 끝내면, 판매자가 나중에 애플케어를 해지하고 환불을 받아버리는 일이 발생할 수도 있습니다. 그런 일이 생기지 않도록, 오늘은 짧고 쉽게 애플케어 양도받는 방법을 알려드릴게요.
아래는 애플케어 양도를 위한 준비물입니다.
애플케어 양도 준비물
| 판매자(양도자) | 구매자(양수자) |
| 제품 일련번호 | - |
| 애플케어 계약 번호 | - |
| 애플 계정 Apple ID | - |
| 구매 영수증 (임시) | 애플 계정 Apple ID |
1. 판매자에게 3가지 요청하기
판매자분이 제품을 초기화하기 전에 꼭 3가지를 준비해달라고하세요.
- 제품의 일련번호 (Serial Number)
- 애플케어 계약 번호
- 애플 계정 Apple ID
일련 번호와 계약번호는 이 글을 참고해주세요.
[애플 케어(AppleCare) 계약 번호 확인하는 방법]
2. 애플 기술지원팀으로 전화하기
운영 시간 내에 Apple 기술지원센터(080-333-4000) 로 전화해주세요.
- 평일 : 오전 9시 ~ 오후 10시
- 주말 : 오전 9시 ~ 오후 9시
애 상담사에게 "애플케어 양도를 받고 싶고, 판매자(양도자)와 함께 있다"고 설명하면, 이전에 준비한 제품 일련번호, 애플케어 계약 번호, 애플 계정 Apple ID를 물어보시고 구매자분의 간단한 개인정보를 물어보시고 이상이 없다면 애플케어 양도가 진행됩니다.
참고로 저는 두 번 양도를 받았는데 구매 영수증은 따로 요청하지 않으셨습니다.
3. 애플케어 메일 확인하기
양도 절차가 완료되면, Apple ID에 등록된 메일 주소로 AppleCare + 보증 증명이 도착합니다.
제 경우 보통 반나절 또는 다음날에 메일을 받았습니다. 아래와 같은 메일이 온다면 애플케어를 완벽히 완료된 상태입니다.
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